FAQ
Uusi pyörä, uusia kysymyksiä
Haluatko tietää lisää FF500:sta? Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.
Mikä on suositeltu korkeus ja maksimikuormitus?
Korkeusalue: 5'2-6'4. Suurin kuormitus: 330,69 lb (150 kg)
Mikä on maksimialue? Mikä on akun käyttöikä? Kuinka voin huoltaa akkua?
Assist Max toimintasäde: 43,5 mailia / 70 km. Akku on mitoitettu 300 latausjaksolle (Akun hyötysuhde jopa 80 %). (Noin 7-8 tuntia latauskertaa kohti). Akun ylläpito: Lataa akku vähintään kerran kuukaudessa, jos et aio käyttää sähköpyörää säännöllisesti.
Miten/Mistä voin vaihtaa/ostaa osia/lisävarusteita?
Takuun piiriin kuuluvat osat ovat ilmaisia! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sellaisten osien tai lisävarusteiden osalta, jotka eivät kuulu takuun piiriin.
Voinko muuttaa maksiminopeutta? Onko asetettu enimmäisnopeus laillinen maassani?
FF500:n maksiminopeus on 32 km/h (19,88 mph), turvallisuuden vuoksi et voi muuttaa enimmäisnopeusasetusta. Asetamme maksiminopeuden paikallisten lakien/määräysten mukaisesti.
Voinko saada kuitin?
DYU on laillinen myydä sähköpyöriämme maassasi. Voimme toimittaa sinulle kuitin. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja jaa sähköpostiosoitteesi.
Millaista on DYU:n asiakaspalvelu? Voinko saada vastauksen ASAP?
Tarjoamme tukea maanantaista sunnuntaihin, ja vastaamme kysymyksiisi 48 tunnin sisällä. Lupaamme sinulle, että tarjoamme vilpitöntä ja ammattitaitoista asiakaspalvelua!